調理や接客の手を止めて電話に出る。出られなければ、その予約は他のお店へ流れてしまいます。
騒がしい店内での電話は聞き取りづらく、日時や人数のミスがダブルブッキングやノーショーの原因に。
仕込み中・定休日・深夜の電話には誰も出られません。機会損失は気づかないうちに積み重なります。
受け答えだけではありません。空席確認から台帳登録、お客様への通知まで一気通貫で自動化します。
日時・人数・お名前・連絡先・要望を、自然な日本語の会話で聞き取ります。聞き取れないときは丁寧に聞き返します。
卓構成と既存予約から空席をリアルタイム判定。満席なら代替時間を自動でご案内します。
全通話を録音し、会話ログとあわせてメールでお届け。「言った言わない」を防ぎ、聞き直しもすぐできます。
カレンダー表示・卓割付・ステータス管理・手入力予約にも対応。スマホからも使えます。
予約成立を店舗へメール/SMSで即時通知。お客様には確認SMSと当日リマインドを自動送信します。
お店の電話番号は変わりません。転送設定をするだけ。やめるときも転送を解除するだけです。
店舗情報を登録し、プランを選択。営業時間や卓構成も画面から設定できます。共通受電番号ですぐに始められ、専用番号も選べます。
お店の電話から専用番号へ転送を設定(ボイスワープ等)。お客様に公開する番号は変わりません。
かかってきた予約電話にAIが応対し、台帳へ自動登録。通知が届き、管理画面でいつでも確認できます。
月々の込み予約件数で選ぶだけ。14日間の無料トライアル(期間中のご予約は20件まで)、最低利用期間なし。まずはお試しください。
月 30 件まで予約受付(込み)
小規模店・まず試したい店舗向け
月 70 件まで予約受付(込み)
週末を含めて安定運用したい店舗向け
月 150 件まで予約受付(込み)
予約電話が毎日入る繁忙店向け
月 300 件以上・複数店舗
複数店舗の一括管理や高頻度の予約に。専用番号を複数ご用意します。
表示価格は税別です。各プランは月間の「予約件数(込み枠)」で定義し、込み枠を超えた分はプランごとの超過料金(1予約あたり)で対応します。電話受付(受電)は込み枠の2倍を上限とし、上限に達した月はAIが電話に応答しません(電話は鳴りますが応答しません)。共通受電番号は全プラン標準で、店舗の電話から転送してご利用いただけます。専用050番号はスタンダード以上に標準で含まれ、ライトは月+¥1,500のアドオンで追加できます。年払いは2ヶ月分無料。最低利用期間はありません(いつでも解約可)。
変わりません。お店の番号にかかってきた電話を、当社が発行する受付番号(プランにより専用または共通)へ転送する方式です。お客様に公開する番号はいまのままで、解約時も転送を解除するだけです。
聞き取れないときは一度だけ丁寧に聞き返し、それでも難しい場合は店舗への直接のお電話をご案内して通話を終了します。すべての通話は録音・文字起こしされ、メールで店舗に届くため、後から内容を確認できます。
卓構成と既存予約から空席を自動判定し、満席や営業時間外の場合は代替の時間帯をご案内します。受け付けできない場合は無理に予約せず、別の日時をご提案します。
不要です。お使いの電話の転送サービス(ボイスワープ等)の設定だけで利用を開始できます。解約金や最低利用期間もありません。
込み枠を超えた分は、プランごとの超過料金(1予約あたり)で自動的に加算されます。込み枠の2倍に達すると、その月はAIが電話に応答しなくなります(電話は鳴りますが応答しません)。たとえばスタンダードプラン(込み枠70件)なら、71件目のご予約からは1件¥150の超過料金で受付を続け、電話の受付(受電)が140件に達した時点でその月のAI応答を停止します。翌月は契約日を起点にリセットされます。繁忙が続く場合は上位プランへの変更がおすすめです。
スタンダード以上のプランには専用050番号が標準で含まれます。ライトプランは共通受電番号(店舗の電話から転送してご利用)が標準で、月+¥1,500のアドオンで専用番号を追加できます。多店舗・大口のお客様には専用番号を複数ご用意します(個別見積)。
14日間の無料トライアルをご用意しています(期間中のご予約は20件まで。継続後はプラン本来の込み枠に戻ります)。最低利用期間はなく、いつでも解約できます。年払いは2ヶ月分無料です。お支払いはクレジットカード(Stripeによる安全な決済)で、プラン変更・解約・領収書の発行は管理画面からいつでもセルフサービスで行えます。
はい。AIが応対の冒頭で「AI予約サービス、{店舗名}のご予約受付です。予約確認のため通話を録音・文字起こしのうえ、お名前とお電話番号は予約受付とご連絡に利用いたします」とお伝えしてから受付を行います。